Termini e Condizioni — Opiway Business

I presenti Termini regolano l'uso di Opiway Business da parte di imprese, professionisti, enti e rappresentanti autorizzati che gestiscono una Vetrina o pubblicano contenuti commerciali su Opiway.

Chi richiede un account Business dichiara di essere autorizzato ad agire per conto dell'attività e di fornire informazioni accurate. Opiway può richiedere verifiche.

La Vetrina pubblica è l'entità centrale dell'attività su Opiway. Se l'attività è già presente, il Business non deve creare un duplicato ma rivendicare la Vetrina esistente.

Opiway può verificare la titolarità o l'autorizzazione mediante email, telefono, documenti, dati pubblici o verifica manuale. Gli stati possono includere unclaimed, claim_pending, verified, rejected e suspended.

Il badge «Attività verificata» indica il collegamento verificato tra account e attività; non certifica qualità, sicurezza o affidabilità commerciale.

Un account può gestire più Vetrine se autorizzato. Una Vetrina può avere più collaboratori con ruoli e permessi differenti, ad esempio Owner, Manager, Marketing e Staff.

Il Business può gestire le informazioni ufficiali consentite: descrizione, media proprietari, servizi, menu/link, contatti, orari dichiarati, eventi, offerte ed Experiences ufficiali.

Il Business non può modificare Match, Reality Check, rating di terzi, analisi AI indipendenti, ranking organico, feedback utenti, Community Moments o badge editoriali. Può segnalarne eventuali errori o violazioni.

Il Business è responsabile di titolo, programma, data, prezzo, capienza, autorizzazioni, sicurezza e corretta esecuzione degli eventi o Experiences che organizza. Salvo accordo espresso, Opiway non è l'organizzatore materiale.

Le offerte devono essere reali, trasparenti e aggiornate. Devono indicare condizioni, durata, limitazioni e prezzi in modo non ingannevole. Sono vietati prezzi di riferimento fittizi e promozioni non disponibili.

I contenuti promossi sono identificati come sponsorizzati. Il Business può acquistare visibilità ma non può acquistare un Match più alto, una reputazione migliore o un badge editoriale.

È vietato creare o acquistare recensioni false, incentivare in modo occulto recensioni positive, minacciare utenti o manipolare artificialmente indicatori e engagement.

Il Business non può cancellare autonomamente contenuti della Community perché sgraditi. Può segnalarli; Opiway valuta la segnalazione secondo legge e regole di moderazione.

Il Business garantisce di avere i diritti necessari su fotografie, video, loghi, menu, testi e materiali caricati e concede a Opiway la licenza necessaria per mostrarli e distribuirli nelle funzioni della piattaforma.

Opiway può fornire statistiche aggregate su visualizzazioni, salvataggi, interazioni e performance. Il Business non acquisisce il diritto di identificare, esportare o contattare utenti al di fuori delle funzioni e basi giuridiche previste.

Gli strumenti di targeting o compatibilità devono usare preferibilmente segmenti aggregati e privacy-safe. Non è consentito ottenere elenchi individuali di utenti basati sul Taste.

L'AI può suggerire testi, idee, eventi e descrizioni. Il Business deve verificare e approvare il contenuto prima della pubblicazione e resta responsabile delle informazioni commerciali pubblicate.

Se la prenotazione avviene tramite un provider esterno, il contratto è normalmente tra cliente e fornitore. Eventuali pagamenti o commissioni native Opiway saranno disciplinati da condizioni specifiche prima dell'attivazione.

Il Business deve aggiornare tempestivamente eventi cancellati, offerte scadute, disponibilità esaurite e variazioni sostanziali.

Opiway può offrire piani Free, Pro o altri servizi. Prezzi, durata, rinnovi e funzionalità saranno comunicati prima dell'acquisto.

Il Business è responsabile dell'assegnazione dei permessi ai propri collaboratori. Opiway può registrare log di sicurezza e sospendere accessi compromessi.

Opiway può sospendere Vetrine o privilegi gestionali in caso di frode, impersonificazione, spam, violazioni ripetute o contestazioni di titolarità. La chiusura dell'account Business non implica necessariamente la rimozione della Vetrina pubblica.

Il Business resta responsabile dei beni, servizi, eventi e prestazioni forniti ai clienti. Opiway non diventa automaticamente parte del contratto tra Business e utente per il solo fatto di aver facilitato la discovery.

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i rapporti esclusivamente B2B, il foro competente sarà definito nelle condizioni commerciali definitive, salve le competenze inderogabili di legge.

Per claim, verifiche, privacy e questioni legali: privacy@opiway.com.