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Informativa AI e trasparenza

Come Opiway usa l'intelligenza artificiale e gli algoritmi di raccomandazione

Versione: 20 agosto 2026 · Titolare: NACRIA S.R.L. · privacy@opiway.com

1. Funzioni AI

Opiway può usare AI per comprendere ricerche, sintetizzare informazioni, spiegare il Match, confrontare opzioni, generare suggerimenti, supportare Discover e assistere i Business nella creazione di contenuti.

2. Distinzione delle fonti

Opiway distingue dati originali, contenuti di terzi, contenuti Business, Community e sintesi/elaborazioni AI. L'AI non deve far apparire come recensione originale un testo generato.

3. Match

Il Match è un indicatore proprietario di compatibilità, non un voto acquistabile. Una sponsorizzazione non deve aumentare artificialmente il Match.

4. Errori e limiti

I sistemi AI possono produrre risultati inesatti, incompleti o non aggiornati. Per prezzi, disponibilità, sicurezza, accessibilità e altre informazioni rilevanti l'utente deve verificare la fonte o il fornitore.

5. Dati personali

I dati inviati ai provider AI devono essere minimizzati. Identificatori diretti e contenuti privati non necessari non devono essere inclusi nelle richieste AI.

6. Business AI

I contenuti generati per un Business devono essere approvati dal Business prima della pubblicazione. Il Business resta responsabile delle dichiarazioni commerciali pubblicate.

7. AI editoriale nel programma Opiway Scout

Nel programma Opiway Scout gli strumenti di intelligenza artificiale svolgono una funzione di assistenza editoriale: non sono autori del Parere Scout, non lo pubblicano autonomamente e non sostituiscono la responsabilità dello Scout.

Quando previsto, eventuali suggerimenti o riformulazioni sono sottoposti allo Scout, che decide se accettarli. L'AI può inoltre segnalare potenziali criticità e attivare una verifica umana.

I dati inviati agli strumenti AI sono minimizzati e non includono documenti grezzi, evidenze private o identificatori non necessari. L'AI non determina il punteggio interno del programma, che in ogni caso non è pubblico.

Anche nella verifica dell'esperienza tramite documenti di spesa, l'estrazione automatica è limitata ai campi necessari e gli esiti dubbi sono rimessi a revisione umana.

8. Raccomandazioni

Opiway può spiegare in modo comprensibile i principali fattori di una raccomandazione, ad esempio Taste, categoria, distanza, budget, occasione, interessi e qualità dei dati disponibili.

9. Controlli dell'utente

Quando applicabile, l'utente può modificare preferenze e impostazioni di personalizzazione e deve poter comprendere che il Match può cambiare al variare dei dati.

10. Contatti

Per domande sul trattamento o sull'uso dell'AI: privacy@opiway.com.

Informativa privacy aggiornata ai sensi del GDPR.

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